경제
메이크(Make.com) 초보자 사용하기
kibiz
2025. 5. 15. 10:31
메이크(Make, 구 Zapier 및 Integromat)는 다양한 웹 서비스를 연결하여 자동화된 워크플로를 구축할 수 있는 강력한 자동화 플랫폼입니다. 비즈니스 업무 자동화, 데이터 이동, 반복 작업 제거 등에 매우 유용합니다. 한국어 사용자에게 친숙하고 쉽게 사용할 수 있도록 아래에 메이크 자동화 시스템을 자세히 설명해 드립니다.
1. 메이크란 무엇인가?
**메이크(Make.com)**은 사용자가 기술 지식 없이도 다양한 앱과 서비스를 연결해 자동화 워크플로를 만들 수 있는 플랫폼입니다. 예를 들어, 구글 스프레드시트에 입력된 데이터를 슬랙으로 자동 전송하거나, 이메일을 자동으로 정리하거나, 쇼핑몰 주문 정보를 ERP로 전송하는 것 등을 자동화할 수 있습니다.
2. 메이크 시작하기
1) 계정 생성 및 로그인
- Make.com에 접속하여 이메일 또는 구글 계정으로 회원가입합니다.
- 로그인 후 대시보드에 진입하면 Scenario를 만들 수 있습니다.
2) 시나리오(Scenario)란?
시나리오는 여러 앱을 연결하여 실행 순서를 지정한 자동화 흐름입니다. 메이크의 기본 단위입니다.
3. 시나리오 만들기
1) 새 시나리오 만들기
- 대시보드에서 "Create a new scenario" 버튼 클릭
- 연결하고자 하는 앱들을 검색해서 추가할 수 있습니다. 예: Gmail, Google Sheets, Slack 등
2) 모듈(Module) 추가
- 메이크에서는 앱 기능 하나하나를 ‘모듈’이라고 부릅니다.
- 예: Gmail에서 "새 메일 받기", Google Sheets에서 "행 추가하기"
- 드래그 앤 드롭 방식으로 모듈을 연결해 나갑니다.
3) 트리거 설정
- 첫 번째 모듈은 트리거(trigger) 역할을 합니다. 자동화를 시작시키는 조건입니다.
- 예: “새 이메일이 도착했을 때”, “새 행이 구글 시트에 추가됐을 때”
4. 예시로 배우기: 구글 시트 → 슬랙 알림
목표: 구글 스프레드시트에 새로운 데이터가 입력되면 슬랙으로 자동 알림 보내기
- 구글 시트를 첫 번째 모듈로 추가하고, "Watch Rows" 또는 "New Row" 선택
- 스프레드시트 연동 및 파일/시트 선택
- 다음 모듈로 Slack 선택 → "Send Message" 모듈 추가
- 메시지에 보낼 내용을 스프레드시트의 열 값을 이용해 설정
- 시나리오를 저장하고 실행(ON)으로 전환
이제 시트에 데이터가 입력될 때마다 슬랙에 자동 알림이 전송됩니다!
5. 고급 기능
1) 필터 & 조건부 로직
- IF문처럼 조건을 걸 수 있어 복잡한 자동화가 가능합니다.
- 예: 특정 조건(예: 가격 > 10,000원)일 때만 다음 단계 실행
2) 루프 & 반복
- 배열 데이터나 여러 항목을 반복적으로 처리하는 기능도 있음
- 예: 이메일 목록을 하나씩 순서대로 보내기
3) Webhook 활용
- 외부 시스템에서 메이크를 트리거할 수 있도록 Webhook 기능을 제공합니다.
- 서버나 앱 개발 시 매우 유용함
6. 사용 팁
- 에러 처리 자동화: 실패 시 재시도 횟수 설정 또는 대체 경로 지정 가능
- 로그 보기: 실행 기록 및 에러 상세 로그 확인 가능
- 템플릿 활용: Make.com 내부에는 다양한 사전 제작된 템플릿이 있어 바로 시작 가능
7. 유용한 활용 사례
활용 사례설명
| 쇼핑몰 자동화 | 주문 → 결제 확인 → 송장 등록 → 고객 안내 자동화 |
| 고객 문의 자동 응답 | 구글 폼 → 메일 자동 응답 → 슬랙 알림 |
| 마케팅 자동화 | 신규 리드 등록 시 자동 이메일 발송 및 CRM 저장 |
| 회계 업무 | 거래 내역 자동 정리 및 구글 시트 저장 |
8. 한국 사용자에게 추천하는 팁
- 한글 지원: UI는 영어이지만 앱 이름 검색이나 내용에 한글을 넣을 수 있음
- 네이버, 카카오 연동은 웹훅 사용: 직접 앱이 없는 경우에는 API 또는 Webhook으로 가능
- 유튜브 & 블로그 참고: "메이크 자동화", "make.com 튜토리얼" 등 검색 시 좋은 한국어 자료 다수 존재
결론
메이크는 복잡한 코딩 없이도 다양한 앱을 연결해 일상 업무를 자동화할 수 있는 혁신적인 도구입니다. 처음엔 생소할 수 있지만, 한두 개의 시나리오를 만들어보면 점차 쉽게 익숙해질 수 있습니다. 업무 효율성을 극대화하고, 반복 작업에 드는 시간을 획기적으로 줄일 수 있다는 장점이 있습니다.